Akoonu
- Awọn abuda onibara
- Awọn abuda onibara
- Erongba ti awọn ile -iṣẹ ni iwaju awọn alabara wọn ati awọn alabara
Botilẹjẹpe itọkasi nigbagbogbo ni a onibara pẹlu yiyan kanna bi a onibaraNiwọn igba ti awọn mejeeji ra ọja tabi iṣẹ kan, iyatọ akọkọ wa laarin ọkan ati ekeji.
Ni apa kan, alabara jẹ eniyan ti o ra tabi ra iṣẹ kan, boya ninu ile itaja kan, nipasẹ intanẹẹti, nipasẹ tẹlifoonu tabi awọn ọna miiran, laisi iṣootọ si ami iyasọtọ tabi ile -iṣẹ naa. Onibara jẹ ọkan ti o ti mu bi ihuwasi alabara lati ṣe awọn rira tabi gba iṣẹ kan ni ile itaja kan tabi ti ami iyasọtọ kan.
Awọn abuda onibara
Ni gbogbogbo, alabara gbadun rira tabi lilo ọja tabi iṣẹ nitori ni akoko pupọ wọn ti kọ ibatan iṣootọ ati iṣootọ pẹlu ami iyasọtọ naa. Awọn ile -iṣẹ nigbagbogbo gba lati mọ awọn alabara, gbigba wọn laaye lati darí awọn akitiyan ati akiyesi wọn si itẹlọrun wọn.
- Fun apẹẹrẹTi a ba raja ni igbagbogbo ni fifuyẹ, a ni ati lo kaadi rẹ ti o ṣajọ awọn aaye ati awọn anfani, a ka wa si alabara ti ile itaja nla naa. Kanna n lọ fun awọn bèbe tabi awọn burandi aṣọ.
- Fun apẹẹrẹNigbati iya nigbagbogbo ra iru ami iledìí kanna fun ọmọ rẹ, iya yoo jẹ alabara, paapaa ti ko ba jẹ olumulo ikẹhin ti ọja naa. Awọn ile -iṣẹ yoo ni lati dojukọ awọn akitiyan wọn lati jẹ ki awọn mejeeji ni itẹlọrun.
Awọn abuda onibara
Awọn alabara nigbagbogbo jẹ ailorukọ ati ra ọja tabi iṣẹ kan nitori iwulo. Nigbati o ba yan, awọn alabara ni iṣakoso nipasẹ awọn eto ọrọ -aje, isunmọ agbegbe tabi nipa kikopa ni ibi kan tabi ipo kan pato.
- Fun apẹẹrẹTi a ba wa ni opopona, o bẹrẹ si ojo ati pe a wa ile itaja agboorun, a yoo ra ọja yẹn laisi akiyesi pupọ pupọ si idiyele, ami tabi didara rẹ, nitori a ko fẹ lati tutu.
- Fun apẹẹrẹ, awa jẹ awọn onibara nigba ti a nilo owo lẹsẹkẹsẹ ati pe a lọ si banki laibikita kini orukọ rẹ jẹ, tabi ti lo awọn iṣẹ rẹ lailai. Lilo iṣẹ lẹẹkọọkan ko jẹ ki a jẹ alabara.
Erongba ti awọn ile -iṣẹ ni iwaju awọn alabara wọn ati awọn alabara
Awọn ile -iṣẹ n tẹtẹ lori ṣiṣẹda awọn alabara, kuku ju nini ọja ti o kun fun awọn alabara, nitori igbẹhin le yatọ ni awọn ipo agbara wọn ati jẹ alaibamu ni ihuwasi rira wọn. O jẹ fun idi eyi pe ibi -afẹde ti gbogbo ile -iṣẹ ni lati yi awọn alabara pada si awọn alabara.
Awọn ile -iṣẹ ṣe ifilọlẹ awọn ifiranṣẹ titaja ati awọn ilana si iṣootọ ati dabaa awọn ipese pataki tabi awọn anfani pataki fun idi eyi.
Idagbasoke ti awọn imọ -ẹrọ jẹ ki awọn alabara han si awọn oriṣi oriṣiriṣi ti awọn ọja ti o jọra. Awọn ile -iṣẹ gbọdọ pọsi awọn akitiyan wọn lati jẹ ki awọn alabara wọn ni itẹlọrun, mejeeji pẹlu didara ọja tabi iṣẹ, bakanna pẹlu akiyesi, ati ninu awọn ọran ti o dara julọ, gba wọn lati ṣeduro ọja tabi iṣẹ si awọn ọrẹ ati awọn ojulumọ.
Botilẹjẹpe lilo iṣẹ igba diẹ ko yi alabara pada si alabara, o ṣe pataki pe ile -iṣẹ n gbiyanju lati pese iṣẹ to dara ati yanju awọn iyemeji olumulo tabi awọn ibeere. Awọn nẹtiwọọki awujọ ati oju-si-oju tabi iṣẹ tẹlifoonu bi ikanni ibaraẹnisọrọ taara pẹlu ile-iṣẹ jẹ awọn aye lati mu awọn iṣẹ tabi awọn ọja sunmọ ọdọ alabara ati yi wọn pada si alabara ti o ni agbara.
- O le ṣe iranṣẹ fun ọ: Kekere, alabọde ati awọn ile -iṣẹ nla
